كيف أعرف هل تم استدعاء سيارتي أم لا؟

هل تتمتع سيارتك التي تقودها فعلياً بالأمان بشكل يومي؟ ربما تعتقد بأنها لم تتعرض لأي أضرار بعد، ولكن يوجد دائماً احتمال وجود مشكلة ما بها.

يجب فحص سيارتك بشكل دوري. حيث أن فحصها بدقة من تحت الغطاء سوف يركز على المشاكل الموجودة بها قبل أن تصبح مخاطر قد تؤثر على سلامة وأمان السيارة. فتكلفة اصلاح هذه المشاكل سوف يكون أقل إذا تم التعامل معها في أسرع وقت ممكن.

قد تحتاج أيضاً إلى معرفة هل تم استدعاء سيارتك أو أي جزء من أجزائها. تعتبر عمليات استدعاء السيارات في الحقيقة أمر مؤسف وهي شائعة الحدوث. بالطبع سوف تحتاج إلى التحقق من قائمة استدعاءات جديدة لمعرفة هل تم استدعاء سيارتك ام لا.

إذن كيف تجد معلومات استدعاء سيارتك؟ وهل يمكن استبدال معدات سيارتك أو إصلاحها في حال تم استدعائها؟ واصل قراءة هذا المقال هنا لمعرفة ذلك.

ما المقصود باستدعاءات المركبة؟

يوجد حالات وأنواع عديدة من عمليات الاستدعاء الخاصة بالسيارات، أهمها تلك المتعلقة بالأمان وذلك نظراً لأن حياة الأشخاص قد تكون معرضة للخطر في حال تواجد في السيارة أي مشاكل وعيوب خاصة بالسلامة.

تدير الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة التابعة لوزارة النقل عمليات الاستدعاء الخاصة بالسلامة.

ورغم ذلك، تصدر الشركات المصنعة للسيارات في معظم الأحيان عمليات الاستدعاء على سياراتهم في حال اكتشفوا وجود مشكلة أو عيب في أحد الأجزاء من شأنه أن يؤثر على سلامة السائق.

تبلغ الشركات المصنعة للسيارة الأشخاص الذين يمتلكون سيارات أو مركبات بها مشاكل معينة في أحد مكوناتها. كما تشجع السائقين على صيانة سياراتهم. تدفع الشركة المصنعة للسيارة تكاليف الإصلاح المتعلقة باستدعاء السلامة.

عند اصدار الاستدعاء، سوف ترسل الشركة المصنعة للسيارات إشعارات من خلال الرسائل أو البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف. ولكن في حال لم تُحدث معلومات الاتصال الخاصة بك، أو إذا اشتريت سيارة مستعملة، فقد لا تتلقى إشعارًا بذلك.

هنا يكمن السبب في مدى أهمية التحقق من عمليات الاستدعاء بشكل دوري. فعملية التحقق سهلة وبسيطة وتمنحك شعور الراحة والأمان في كل مرة تقود بها سيارتك.

أنواع أخرى من عمليات الاستدعاء وعيوب السيارات

من ناحية أخرى، يوجد حالات استدعاء للسيارات متعلقة بالانبعاثات التي تؤدي إلى إلحاق الضرر بالبيئة المحيطة. يتم عموماً التعامل مع هذه الأنواع من عمليات الاستدعاء من خلال وكالة حماية البيئة " EPA".

بفضل قانون الهواء النظيف، تستطيع وكالة حماية البيئة أن تطلب من الشركات المصنعة للسيارات استدعاء المركبات التي لا تتناسب مع معايير الانبعاثات في ظل الاستخدام العادي للسيارة. فعند اكتشاف مشكلة ما، تصدر الشركات المصنّعة عادةً الاستدعاء تلقائياً بدلاً من الانتظار حتى ترسل لها وكالة حماية البيئة إشعاراً بوجود مشكلة.

يمكن اكتشاف أنواع أخرى من مشاكل التصنيع ولكنها لا تتعلق بسلامة المركبات أو قوانين الانبعاثات ولا يتم إداراتها بواسطة الوكالات الفيدرالية. تشمل هذه المشاكل مثلاً مكيفات الهواء أو غيرها من المعدات المخصصة لتوفير الراحة.

لا تُدفع تكاليف اصلاح هذه المشاكل بشكل عام بواسطة شركة السيارات نظرًا لعدم تعلق هذه المشاكل بالسلامة. قد يغطي ضمان المالك اصلاحها.

كيف يمكنني أن أعرف هل تم استدعاء سيارتي أم لا؟

يحتمل أنك لم تستلم اشعاراً من الشركة المصنعة أو أنك قد اشتريت سيارتك من أحد الأفراد. يمكنك بسهولة البحث عن جميع معلومات الاستدعاء أونلاين. إليك فيما يلي طريقة توضح ذلك.

احصل على رقمك VIN

في البداية، احصل على رقمك VIN، والذي يعتبر رقم فريد لتعريف السيارة VIN مكون من 17 حرف خاص بسيارتك.

يجب أن تكون قادراً على الحصول على هذا الرقم من أماكن مختلفة. حيث يمكنك أن تجده مطبوعاً خلف الجزء السفلي من الزجاج الأمامي عند جهة السائق.

كما يمكن أن يتواجد على ملصق داخل إطار الباب الجانبي للسائق. ويمكنك الاطلاع على هذه المعلومات في بطاقات التسجيل أو التأمين الخاصة بسيارتك. يقدم رقم VIN لك الكثير من المعلومات حول سيارتك.

افحص قائمة الاستدعاءات

بمجرد أن تحصل على رقم VIN الخاص بسيارتك، يمكنك استخدام أداة البحث الخاصة بقاعدة بيانات عمليات الاستدعاء للإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة. قم بزيارة www.nhtsa.gov/recalls واكتب رقم VIN الخاص بسيارتك.

إذا لم تحصل على أي نتيجة، فهذا يعني أنه لا توجد عمليات استدعاء خاصة بسيارتك. ولكن إذا ظهر لك أي عملية استدعاء، فسوف تحتاج حينها إلى قراءة كافة المعلومات حول ذلك واتخاذ إجراءات سريعة للتعامل مع الأمر.

هل تسعى إلى تحقيق المزيد من راحة البال؟ يجب عليك أن تحتفظ برقم VIN الخاص بسيارتك في مكان آمن، يسهل الوصول له مثل جهاز الحاسوب أو هاتفك المحمول. قم بإضافة تذكير في التقويم الخاص بك لكل 6 أشهر من أجل التحقق من قائمة الاستدعاء. يستغرق الأمر بضع ثوان فقط ولكنه في المقابل يعني المفارقة بين تحقيق السلامة وتجنب خطر التعرض للإصابة أو الموت.

ماذا أفعل إذا تم استدعاء سيارتي

إذن لقد صدر استدعاء بحق سيارتك. لا تقلق، على الأقل لن تضطر إلى دفع تكاليف أي إصلاحات، رغم أنها قد تسبب لك بعض المشاكل والإزعاجات.

تحتاج إلى تحديد موعد استدعاء السيارة مع الوكيل المحلي وإحضار السيارة لإصلاح المشكلة. سيخبرك إشعار الاستدعاء هل سيارتك آمنة للقيادة أم لا، أو هل بإمكانك على الأقل قيادتها إلى الوكيل الذي تتعامل معه.

إذا كانت المشكلة كبيرة وخطيرة، فقد تحتاج إلى حضور الوكيل حتى يستلم سيارتك. وهذه الخطوة ايضاً لن تكلفك شيئاً.

يستبدل الوكيل فيما بعد كافة الأجزاء والمكونات التالفة. إذا استغرق الأمر أكثر من يوم، فقد تحصل على سيارة بديلة بشكل مؤقت. بشكل عام، إنها عملية سهلة وبسيطة.

ما هي الأسباب التي تدفعك إلى الانتباه لعمليات استدعاء المركبات

قد لا تهتم كثيراً بسياراتك أو بتلك الإشعارات العامة التي تصلك حول عمليات الاستدعاء. فأنت لا تدرك بأن سيارتك سوف تدفع الثمن. عليك الانتباه جيداً.

أصدرت شركة هيونداي في الفترات الأخيرة استدعاء لما يزيد عن 400000 سيارة من سيارات الدفع الرباعي توسان Tucson SUVs بسبب وجود مشكلة في نظام الفرامل المانعة للانغلاق القابلة للاشتعال، الأمر الذي قد يتسبب باندلاع حريق.

حيث تم تشجيع أصحاب المركبات على إيقاف سياراتهم في الخارج بعيدًا عن المجمعات السكنية لمنع حدوث حرائق في المباني في حال تعرضت سيارتهم للاشتعال.

كما أصدرت شركة كيا مؤخراً استدعاء مشابه، حيث أنها تشترك في قطع غيار مع هيونداي لأن هيونداي هي الشركة الأم لكيا.

استدعت هذه الشركات معاً على مدار السنوات القليلة الماضية ما يزيد عن 2.5 مليون سيارة بسبب مخاطر التعرض للحريق.

كما استدعت شركة فورد مؤخراً أكثر من 2.7 مليون سيارة بسبب وجود مشاكل في الوسادة الهوائية. ويشمل ذلك موديلات السيارات الصادرة بين عامي 2006 -2012.

توجد في هذه المركبات وسائد هوائية صنعتها شركة تدعى تاكاتا التي تعرضت للإفلاس حالياً. من المعروف بأن الوسائد الهوائية تتدهور وتتضخم بقوة شديدة، مما يتسبب في وقوع العديد من الإصابات وبعض الوفيات.

كما يوجد خلال السنة الماضية وحدها العديد من عمليات الاستدعاء الأخرى التي يجب أن يطلع عليها المستهلكون من أجل ضمان سلامتهم وسلامة مركباتهم.

اطلع باستمرار على عمليات الاستدعاء الحالية

يجب عليك مراجعة قائمة عمليات الاستدعاء بانتظام لمعرفة هل يوجد بسيارتك أي مشاكل تؤثر خطراً على السلامة. كما يمكنك أثناء الاطلاع على عمليات الاستدعاء المفتوحة التعرف على شخص لديه مركبة متضررة.

لا داعي للقلق، وذلك لأن السيارات التي يتم استدعاؤها يكون إصلاحها مجاناً. تأكد من أنك تقود سيارتك بأمان على الطريق.

فالأمر سهل وبسيط ولا يتطلب سوى كتابة رقم VIN الخاص بسيارتك. هل تريد الاطلاع على المعلومات الأخرى التي يمكن أن يخبرك بها فحص رقم VIN؟ اطلع على نموذج التقرير هذا لمعرفة ما يمكنك تعلمه أثناء البحث عن رقم VIN الخاص بسيارتك من خلال موقع EpicVIN.