إذا كنت مرتبكًا من قبل بائع يسأل عما إذا كنت تريد ضمانًا إضافيًا للسيارة على ضمان المصنع، فلا داعي للقلق. السؤال عن ماهية ضمان السيارة الممتد وما إذا كان يستحق العناء ليس بالأمر غير المعتاد. عندما يتعلق الأمر بالضمانات الممتدة، فلن تضطر إلى الانغماس في الجوانب الفنية. لا تحتاج إلى معرفة الكثير عن الضمان الممتد للسيارات لتقرر ما إذا كنت ستحصل عليه أم لا.
ما هو الضمان الممتد للسيارة؟
يعد الضمان الممتد على السيارة امتدادًا لكفالة الشركة المصنعة الأصلية. اعتمادًا على الموقف، قد يكون نفس ضمان الشركة المصنعة أو أفضل ضمان للسيارة الجديدة مقدم من مورد خارجي. لذلك، فإن الضمان الممتد هو سبيلك إذا كنت ترغب في الحصول على غطاء ضمان السيارة الإضافي الذي تلقيته مع مجموعة نقل الحركة الأصلية وضمان من المصد إلى المصد. لكن ما الذي تحصل عليه بالضبط من الضمان الواحد؟ لا، ليسوا نفس الشيء على الإطلاق. ما سر الحصول على الأفضل؟
على الرغم من أننا لا نريد إخبارك ما إذا كان الحصول على ضمان سيارة مستعملة خيارًا جيدًا أم لا، إلا أننا نقدم بعض الاقتراحات التي قد تساعدك في اتخاذ هذا القرار. بدلاً من ذلك، سيساعدك هذه المنشور في فهم البدائل التي ستحصل عليها بشكل أفضل إذا اخترت تغطية طويلة الأجل.
كيف يعمل ضمان السيارة
دعنا نبدأ بالقول إن عبارة "الضمان الممتد" مضللة لأنها ليست ضمانًا حقًا. إنها اتفاقية خدمة. على الرغم من أن الضمانات الأصلية والممتدة بها بعض الفروق المهمة، إلا أنها جميعًا تضمن إصلاح أو استبدال منتج إذا تم استيفاء معايير معينة. لهذا السبب، من الجيد أن يكون لديك فهم أساسي لضمانات السيارات بشكل عام.
عندما تشتري ضمانًا ممتدًا، فأنت تشتري بوليصة تأمين لسيارتك. يتم تغطية الإصلاحات لعدد معين من الأيام والكيلومترات. من ناحية أخرى، تعتبر الضمانات الحقيقية جزءًا من سعر شراء المنتج. نظرًا لأنه يتم تقديمها بشكل منفصل، فإن الضمانات الممتدة هي حقًا عقود خدمة. مع ذلك، سنستمر في الإشارة إليه على أنه "ضمان ممتد" لمنع أي سوء فهم. في حالة حدوث إصلاح غير متوقع، قد يوفر لك الضمان الممتد المال على المدى الطويل.
الضمانات العامة للسيارات
إن فهم الفوائد المحتملة للضمان الممتد مفيد لفهم ما يستلزمه ضمان السيارة العام. غالبًا ما يبالغ مصنعو السيارات والوكلاء في أهمية الضمانات، لكنهم لا يوضحونها. بالتالي، يتم الخلط بين العديد من الأشخاص وتضليلهم بشأن نطاق حمايتهم. يبدو أن مفهوم ضمان السيارة واضح على الورق:
الضمانات على السيارات هي اتفاقيات مكتوبة بينك وبين الشركة المصنعة أو طرف ثالث لإصلاح أو استبدال أي مشاكل في السيارة التي تشتريها منها. يوجد ضمان على السيارة ليوفر لك، كعميل، إحساسًا بالأمان. لديك الوسائل لإصلاحها للمركبات الأحدث إذا حدث أي خطأ. من الممكن إحضار السيارة إلى مرآب أو وكالة معتمدة وتصحيح المشكلة مجانًا بموجب ضمانات التصنيع الأساسية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام فحص VIN لفهم مشاكل السيارة التي تتطلب إصلاحًا عاجلاً.
أنواع الضمان الممتد
يوجد بشكل عام مقدمان للضمانات الممتدة - مصنعي السيارات وموردي الطرف الثالث. يوفر مصنعو السيارات (المعروفون عادةً باسم الشركات المصنعة للمعدات الأصلية أو مصنعي المعدات الأصلية) والموردين الخارجيين ضمانًا لسيارة ما بعد البيع لعملائهم. مصنعي السيارات مثل شيفروليه أو فورد أو تويوتا يُعتبرون مصنعي المعدات الأصلية. مقدم تأمين ضمان السيارة غير المنتسب يعد كطرف ثالث.
اتفاقيات ضمان الشركات المصنعة
عندما تكون السيارة جديدة تمامًا، تقدم الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) نوعين من الضمانات: مجموعة نقل الحركة و"من المصد إلى المصد". تتمثل مهمة ضمان مجموعة نقل الحركة في حماية المحرك وعلبة التروس من عيوب التصنيع التي قد تؤدي إلى حدوث عطل. يغطي الضمان الممتد من المصد إلى المصد (يسمى أيضًا "المحدود") معظم مكونات السيارة، بما في ذلك المحرك وناقل الحركة. تشمل الضمانات من المصد إلى المصد والمكونات الميكانيكية الرئيسية بالمثل الأنظمة الإلكترونية وأنظمة الملاحة الأخرى.
غالبًا ما تتم زيادة مدة الضمان وعدد الأميال التي يغطيها بضمان ممتد من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM). المساعدة على الطريق هي إحدى الإضافات الاختيارية التي توفرها بعض الشركات. عند اختيار الضمان، قد تحصل على خيار أن تقوم باختيار خطة مع أو بدون خصم. بنفس الطريقة التي تؤدي بها زيادة المبلغ المقتطع على تأمين سيارتك إلى خفض قسطك، يمكنك فعل نفس الشئ مع تأمين ملاك منزلك. رغم ذلك، نادرًا ما تكون الخصومات لتكلفة ضمان السيارة الممتد من OEM أكثر من 200 دولار، مما يسهل على المستهلكين تحملها.
ضمانات من طرف ثالث
تقدم العديد من ضمانات ما بعد البيع وشركات ضمان السيارات نفس التغطية التي تقدمها الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM). تختلف القيود والشروط والمعايير الخاصة بضمانات الطرف الثالث عن ضمانات الشركة المصنعة للمعدات الأصلية. قد تكون مقيدًا بالمكان الذي قد يتم فيه إصلاح سيارتك بموجب ضمانات معينة من جهات الطرف الثالث.
علاوة على ذلك، ليس هناك ما يضمن استخدام المكونات الأصلية في كثير من الحالات. من المهم أيضًا ملاحظة كيف يتم التعامل مع التغطية. قد تحتاج الإصلاحات التي يغطيها ضمان من طرف ثالث إلى دفع مقدمًا وتقديم مطالبة بالتعويض. إن استرداد أموالك مقابل الأشياء المؤمن عليها ليس بالأمر السهل دائمًا، وقد يستغرق الأمر أسابيع أو حتى أشهر.
ومع ذلك، إذا كنت تفكر في الحصول على ضمان من طرف ثالث، فتأكد من فهم التكاليف المتضمنة. غالبًا ما تكون ضمانات الجهات الخارجية أقل تكلفة من تلك التي توفرها الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM). قد تتطلب بعض المواقف استخدام ضمان من طرف ثالث. على سبيل المثال، من غير المحتمل أن تتوفر ضمانات فورد Ford OEM إذا قمت بشراء سيارة فورد Ford مستعملة من وكيل هيونداي Hyundai نظرًا لأن وكيل هيونداي Hyundai ليس وكيل فورد Ford.
إذا كنت تفكر في الحصول على ضمان ممتد من طرف ثالث، فتأكد من مراجعة شروط الضمان قبل الالتزام بالشراء تمامًا.
هل يجب عليّ شراء ضمان ممتد على السيارة المستعملة؟
إليك ما يجب مراعاته قبل الشراء:
● هل يغطي ضمان الشركة المصنعة سيارتك؟
● منذ متى وسيارتك في الضمان بالفعل؟
● هل تتماشى التغطية مع المدة التي تريد الاحتفاظ بها؟
قد لا يكون تمديد ضمان المصنع إلى ما بعد الثلاث سنوات القياسية الأساسية أو 36000 ميل يستحق المال إذا كنت ترغب فقط في الاحتفاظ بالسيارة لمدة سنتين أو ثلاث سنوات وتتوقع أن تقود ما يقرب من 10000 ميل في السنة خلال تلك الفترة.
كقاعدة عامة، سيهتم ضمان الشركة المصنعة بمشكلتك. مع ذلك، إذا كنت تشتري سيارة مستعملة خارج الضمان أو على وشك الخروج من الضمان وتخطط لقيادتها لفترة طويلة، فقد يكون الضمان الممتد منطقيًا للغاية.
هل تعرف كم من الوقت سوف يتم تغطيتك؟ على سبيل المثال، حدد تواريخ البدء والانتهاء للأميال والوقت إذا اشتريت ضمانًا لمدة سبع سنوات، 100000 ميل. هل يبدأ الضمان عند استلام السيارة أو شرائها أو عند بيعها لأول مرة جديدة؟ اعرف ما الذي تدخل فيه قبل التوقيع على أي شيء.
ما الذي يغطيه؟ ما هي الخيارات؟ تأكد من أن الضمان الذي تفكر فيه يغطي المكونات التي تبحث عنها إذا كنت قلقًا بشأن النظام الكهربائي أو المحرك الكهربائي للسيارة. يجب دراسة الادراج والاستثناءات بعناية قبل التوقيع.
ما هو المبلغ الذي خصصته للصيانة؟ يجب أن تفكر في الصيانة المجدولة، بما في ذلك تغييرات الزيت، واستبدال حزام التوقيت وعمليات الضبط، غالبًا ما يتم استبعادها من تغطية الضمان الممتدة. غالبًا ما يتم استبعاد تيل الفرامل ومساحات الزجاج الأمامي من الضمانات الممتدة لأنها تبلى.
هل يمكنك إلغاء ضمان السيارة؟
يمكن إلغاء الضمان في أي وقت. اعتمادًا على الولاية، قد تتمكن من إنهاء الضمان في أي وقت. ستحصل على استرداد نسبي إذا تمت الموافقة عليه. إذا تم تضمين هذا الضمان في الصفقة، فسوف ينخفض أصل القرض الخاص بك. بالتالي، سيكون لديك مدفوعات أقل على المدى الطويل. لن يكون هناك أي تغيير في الدفع.
نصائح إضافية
● قد ترفض العديد من شركات ضمان سيارات تحمل دفع تكاليف الإصلاح إذا لم يتمكن المالك من إثبات أنه يتبع التوصيات المحددة لصيانة السيارة.
● لا يتعين عليك الحصول على الضمان وقت الشراء. لك مطلق الحرية في تقييم خياراتك واتخاذ قرارك لاحقًا. قد تتمكن من تضمين تكلفة الضمان في قرضك إذا اشتريت السيارة والضمان في نفس اليوم.
● من المهم معرفة نوع الضمان الذي ستحصل عليه عند شراء سيارة مستعملة من وكالة، حتى تتمكن من تحديد ما إذا كنت تريد شرائها أم لا.
● صرحت لجنة التجارة الفيدرالية أنه ليس عليك شراء ضمان ممتد لتأمين قرض السيارة. يجب عليك التحقق من المُقرض الخاص بك إذا أخبرك الوكيل أنه يجب عليك شراء عقد خدمة للحصول على قرض، كما تنصح لجنة التجارة الفيدرالية.
تعليق ختامي
حتى لو لم يكن شراء الضمان الممتد فكرة جيدة لكل مشتري السيارات، فإن ملايين الأشخاص الذين اشتروا واستخدموا ضمانات السيارات يقولون إنهم سعداء بفعل ذلك. خذ بعض الوقت لدراسة النسخة الصغيرة من العقد قبل شراء ضمان ممتد للتأكد من أنه يغطي ما تريد ولا يتضمن أي عبء تنظيمي غير ضروري.