Проверьте свой автомобиль прямо сейчас!
Часто задаваемые вопросы
С чего начать?
Для начала, создайте аккаунт на www.epicvin.com. Для этого, просто нажмите "Зарегистрироваться" и введите ваше имя и email. Убедитесь, что вы прочитали Правила пользования и нажмите "Зарегистрироваться"
Не могу зайти в свой аккаунт. Забыл пароль.
Перейдите на страницу для входа в ваш аккаунт, введите email с которым вы зарегистрированы и нажмите "Забыли пароль?". Ссылка для восстановления будет отправлена на ваш email.
Где мне найти мой отчет об истории автомобиля?
Войдите в свой аккаунт и нажмите на свое имя в самом верху страницы. Вы будете перенаправлены в личный кабинет, где будет видна вся ваша активность, включая все заказанные ранее отчеты, а также предоплаченные отчеты которые у вас есть.
Что такое предоплаченный отчет?
Вы можете купить пакеты отчетов об истории автомобиля на EpicVIN. Мы предоставляем пакеты из 4 отчетов за $28.17 и 16 отчетов за $86.34. Вы можете воспользоваться предоплаченными отчетами в любое время.
Я заказал пакет с 4 предоплаченными отчетами. Теперь я хочу проверить VIN номер, но мне все равно предлагает оплатить снова. Почему?
Убедитесь, что вы вошли в аккаунт
Как воспользоваться предоплаченными отчетами?
Чтобы воспользоваться предоплаченным отчетом, войдите в свой аккаунт на www.epicvin.com используя логин и пароль. Затем перейдите на главную страницу и введите VIN, который вы хотите проверить и нажмите Enter. После обновления страницы, нажмите кнопку "Получить отчет!"
Где я могу узнать подробнее, о вашей политике возврата средств?
Если вы не на 100% довольны приобретенным на нашем сайте отчетом, вам нужно заполнить форму для запроса полного или частичного возврата средств за отчет об истории автомобиля в течение 14 ней после покупки. Подробнее
Какую информацию я могу получить с вашим отчетом об истории автомобиля?
Информация о крупных авариях
- Отзывы компании производителя
- Показания одометра
- Продажи через аукционы
- Текущие отзывные компании производителя
- Информация страховых компаний
- Статус техпаспорта
- Записи об угоне
- Аварийность
- Длительность владения предыдущими хозяевами
- Предыдущие повреждения автомобилей
- Стоимость эксплуатации, и т.д.
Берете ли вы информацию для своих отчетов из какого-то официального источника данных?
EpicVIN это сертифицированный поставщик данных NMVTIS (Национальной информационной системы собственности транспортных средств). NMVTIS это национальная база данных созданная для защиты пользователей от небезопасных для вождения автомобилей, для предотвращения перепродажи украденных машин и для предоставления своим пользователям точной и полной информации об истории транспортного средства.
Когда я ввел VIN номер, получил сообщение "записей не найдено" - что это значит?
"Записей не найдено" означает, что данных по этому VIN номеру не найдено в наших источниках информации. Это может быть, если машина была сделана ранее 1981 года и у нее нет VIN номера. Также это может быть наоборот, слишком новая машина и по ней еще нет никаких доступных записей.
Могу я получить отчет об автомобиле не из США?
Мы предоставляем отчеты об истории транспортных средств только из США.
Как Я Могу Распечатать Мой Отчет?
Чтобы сохранить или распечатать свой отчет, вам необходимо загрузить его в формате PDF. Вы можете найти кнопку загрузки в верхней части страницы отчета – найдите кнопку с символом Adobe на ней. Другой способ загрузить PDF- файл - перейти на страницу "Мои отчеты" в своей учетной записи и нажать кнопку PDF рядом с кнопкой "Просмотреть". Пожалуйста, подождите немного, пока будет создан PDF- файл. Это может занять несколько секунд.
Как я могу удалить информацию о своём автомобиле из базы данных?
К сожалению, мы не контролируем базу данных транспортных средств. Мы собираем информацию. Однако у нас нет полномочий каким-либо образом удалять или редактировать информацию о транспортном средстве. Поэтому сделать это не представляется возможным.
Могу ли я узнать имя владельца автомобиля?
В соответствии с Законом о защите данных, мы не можем раскрывать какую-либо личную информацию о владельце автомобиля.
Что делать, если о моём автомобиле мало информации?
Если в вашем отчете не так много информации, это хороший знак! Это означает, что автомобиль не имеет истории продаж или очень редко поступал в продажу, и мы не смогли найти никаких доказательств того, что у транспортного средства имеются какие-либо значительные повреждения.
Включена ли в отчет информация о техническом обслуживании?
История технического обслуживания - это то, над чем мы работаем в настоящее время! Если вы хотите узнать, когда станет доступна История технического обслуживания, вы можете создать учетную запись на нашем сайте, и все другие важные новости будут отправляться вам. Вы также можете следить за нами на наших страницах в социальных сетях.
Есть ли у отчетов срок действия после предоплаты?
У отчёта после предоплаты нет срока действия. Вы можете использовать её в любое время, чтобы получить отчёт.
После заказа ваш отчёт будет храниться в вашем аккаунте в течение 30 дней. Вы можете сделать копию отчёта в формате PDF, её срок действия никогда не закончится.
Есть ли у вас ежемесячная или годовая подписка?
Если вы являетесь дилером с возрастающей потребностью в отчетах об истории транспортных средств, ознакомьтесь с нашими специальными ежемесячными пакетами только для вас .
У нас нет ежемесячной подписки на отчеты об истории транспортных средств. Вместо этого вы можете рассмотреть наш пакет отчетов с неограниченной историей аукционов.
Как я могу получить бесплатный отчёт?
Мы разыгрываем бесплатные отчеты об истории автомобилей каждую неделю в нашем instagram-аккаунте и на нашей странице в Facebook
У меня есть вопрос, на который я не нахожу здесь ответ
Пожалуйста, свяжитесь с нашей Поддержкой, info@epicvin.com, +1 954 639 4497