Si vous avez déjà été embarrassé par un vendeur qui vous demandait si vous vouliez une garantie automobile supplémentaire en plus de la garantie d’usine, il n’y a pas lieu de vous inquiéter. En effet, le fait de se demander ce qu’est une extension de garantie automobile et s’il est nécessaire de la prendre n’est pas inhabituelle. En matière d’extension de garantie, vous n’avez pas à vous laisser embarrasser par les détails techniques. Vous n’avez pas besoin d’en savoir long sur une extension de garantie pour décider d’en obtenir une ou non.
Qu’est-ce qu’une extension de garantie automobile?
Une extension de garantie sur un véhicule est une extension de la garantie accordée par le constructeur d’origine. Selon la situation, il peut s’agir de la même garantie constructeur ou d’une meilleure garantie sur une voiture neuve fournie par un fournisseur tiers. Une extension de garantie est donc la chose à faire si vous souhaitez bénéficier d’une couverture supplémentaire de la garantie automobile dont vous profitiez dans le cadre de la garantie initiale du groupe motopropulseur et de la garantie initiale pare-chocs à pare-chocs. Mais qu’est-ce que cela vous apporte exactement? En fait, il ne s’agit pas du tout de la même chose. Quel est le secret pour obtenir ce qu’il y a de mieux?
Bien que nous ne cherchions pas à vous dire si l’obtention d’une garantie pour voiture d’occasion est une bonne ou une mauvaise option, nous avons quelques suggestions qui pourraient vous aider à prendre cette décision. Ce post vous aidera plutôt à mieux comprendre les alternatives qui s’offrent à vous si vous choisissez une couverture à long terme.
Comment fonctionne la garantie automobile?
Commençons par dire que l’expression « extension de garantie » est trompeuse car il ne s’agit pas vraiment d’une garantie. Il s’agit d’un contrat de service. Bien que les garanties initiales et les extensions de garantie présentent certaines particularités importantes, elles garantissent toutes la réparation ou le remplacement d’un produit si des critères spécifiques sont remplis. C’est pourquoi il est bon d’avoir une connaissance de base sur les garanties automobiles en général.
Lorsque vous achetez une extension de garantie, vous souscrivez une police d’assurance pour votre voiture. Les réparations sont couvertes sur un certain nombre de jours et de kilomètres. En revanche, les vraies garanties sont intégrées au prix d’achat du produit. Comme elles sont offertes séparément, les extensions de garantie sont de véritables contrats de service. Néanmoins, nous continuerons à utiliser le terme « extension de garantie » pour éviter tout malentendu. Pour les réparations imprévues, une extension de garantie peut vous faire économiser de l’argent sur le long terme.
Garanties automobiles ordinaires
Pour comprendre les avantages potentiels d’une extension de garantie, il est utile de comprendre ce qu’implique une garantie automobile ordinaire. Les constructeurs automobiles et les concessionnaires automobiles ont pour habitude de vanter les mérites des garanties, sans pour autant y apporter des précisions. De nombreuses personnes sont donc confuses et mal informées sur l’étendue de leur protection. Le concept de garantie automobile semble simple en théorie :
Les garanties automobiles sont des contrats écrits entre vous et le constructeur ou un tiers pour réparer ou remplacer tout problème lié à la voiture que vous achetez. Une garantie automobile est mise en place pour vous procurer, en tant que client, un sentiment de sécurité. Elle vous donne les moyens de faire réparer les véhicules les plus récents en cas de problème. Il est donc possible d’apporter la voiture à un garage ou à un concessionnaire agréé et de faire corriger le problème gratuitement dans le cadre des garanties de base du constructeur. En outre, vous pouvez utiliser la vérification du VIN pour comprendre quels sont les problèmes de voiture qui nécessitent une réparation urgente.
Types d’extension de garantie
Il existe généralement deux fournisseurs d’extensions de garantie : les constructeurs automobiles et les fournisseurs tiers. Les constructeurs automobiles (généralement connus sous le nom de fabricants d’équipements d’origine ou FEO) et les fournisseurs tiers offrent une garantie automobile après-vente à leurs clients. Les constructeurs automobiles tels que Chevrolet, Ford ou Toyota sont considérés comme des FEO. Un fournisseur d’assurance automobile non affilié est considéré comme un tiers.
Contrats de garantie des constructeurs
Lorsqu’une voiture est neuve, le fabricant d’équipement d’origine (FEO) offre deux types de garanties : la garantie du groupe motopropulseur et la garantie « pare-chocs à pare-chocs ». La garantie du groupe motopropulseur a pour objet de protéger le moteur et la boîte de vitesses contre les défauts de fabrication susceptibles d’entraîner un dysfonctionnement. Une garantie « pare-chocs à pare-chocs » (également appelée « limitée ») couvre la plupart des composants du véhicule, y compris le moteur et la transmission. Les garanties « pare-chocs à pare-chocs » et les principaux composants mécaniques couvrent également les autres composants électroniques et les systèmes de navigation.
La durée de la garantie et le nombre de miles qu’elle couvre sont le plus souvent augmentés par une extension de la garantie offerte par le fabricant d’équipement d’origine (FEO) du véhicule. L’assistance routière est l’un des services supplémentaires facultatifs proposés par certaines compagnies. En choisissant une garantie, vous pouvez avoir la possibilité de sélectionner un régime avec ou sans franchise. Tout comme l’augmentation de votre franchise sur votre assurance automobile réduit votre prime, vous pouvez faire de même avec votre assurance habitation. Cependant, les franchises relatives aux extensions de garantie automobile offertes par les FEO sont rarement supérieures à 200 $, ce qui permet aux consommateurs de se les offrir plus facilement.
Garanties offertes par des tiers
Plusieurs garanties du marché secondaire et compagnies de garantie automobile offrent la même couverture que celle proposée par le fabricant de l’équipement d’origine (FEO). Les limitations, les conditions et les critères de certaines garanties proposées par des tiers diffèrent de ceux des garanties des FEO. Le lieu où vous pouvez faire réparer votre voiture peut être limité par certaines garanties proposées par des tiers.
En outre, dans de nombreux cas, rien ne garantit que les composants d'origine seront utilisés. Il est également important de tenir compte de la manière dont la couverture est gérée. Les réparations couvertes par la garantie offerte par un tiers peuvent nécessiter de procéder d’abord à un paiement et de soumettre une demande de remboursement. Il n’est pas toujours facile de récupérer son argent pour des choses couvertes par une assurance, et cela peut prendre des semaines, voire des mois.
Toutefois, si vous envisagez de souscrire une garantie auprès d’un tiers, assurez-vous de bien comprendre les coûts que cela implique. Les garanties offertes par des tiers sont souvent moins coûteuses que celles fournies par le fabricant d’équipement d’origine (FEO). Certaines situations peuvent exiger le recours à une garantie offerte par un tiers. Par exemple, les garanties du FEO Ford ne seront probablement pas disponibles si vous achetez une Ford d’occasion chez un concessionnaire Hyundai, puisque ce dernier n’est pas un concessionnaire Ford.
Si vous envisagez d’obtenir une extension de garantie auprès d’un tiers, assurez-vous d’examiner les conditions de la garantie avant de vous engager à l’acheter.
Devrais-je acheter une extension de garantie pour une voiture d’occasion?
Voici les points à considérer avant de procéder à l’achat:
- La garantie constructeur couvre-t-elle votre véhicule?
- Depuis combien de temps votre voiture est-elle sous garantie?
- La couverture correspond-elle à la durée pendant laquelle vous souhaitez en disposer ?
Une extension de la garantie d’usine au-delà de la période standard de trois ans ou un parcours de 36 000 miles peut ne pas être rentable si vous ne souhaitez conserver votre voiture que pendant deux ou trois ans et si vous prévoyez de parcourir environ 10 000 miles par an pendant cette période.
En règle générale, la garantie constructeur prendra en charge vos problèmes. Toutefois, si vous achetez une voiture d’occasion qui est hors garantie ou sur le point de l’être et que vous prévoyez de la conduire jusqu’à épuisement des roues, une extension de garantie peut s’avérer très utile.
Avez-vous une idée de la durée de votre couverture? Par exemple, déterminez les dates de début et de fin de parcours des miles ainsi que le temps écoulé si vous achetez une garantie de sept ans et de 100 000 miles. La garantie commence-t-elle lorsque vous prenez possession de la voiture, lorsque vous l’achetez ou lorsqu’elle a été vendue neuve ? Renseignez-vous sur ce qui vous attend avant de signer quoi que ce soit.
Qu’est-ce qui est couvert? Quelles sont les options? Si vous avez des inquiétudes concernant le système électrique ou le groupe motopropulseur d’un véhicule, assurez-vous que la garantie que vous envisagez de souscrire couvre les éléments que vous recherchez. Vous devez étudier attentivement les inclusions et les exclusions avant de signer.
Combien d’argent avez-vous prévu pour les dépenses d’entretien? Vous devez tenir compte du fait que l’entretien régulier, y compris les vidanges, le remplacement des courroies de distribution et les mises au point, est souvent exclu de la couverture des extensions de garantie. Les plaquettes de frein et les essuie-glaces sont souvent exclus des extensions de garantie parce qu’ils s’usent.
Peut-on annuler la garantie d’une voiture?
La garantie peut être annulée à tout moment. Selon l’État, vous pouvez être en mesure de résilier un contrat de garantie à tout moment. Vous recevrez un remboursement au prorata si votre demande est approuvée. Si cette garantie est incluse dans le contrat, le capital de votre prêt diminuera. Par conséquent, vous aurez moins de paiements à effectuer à long terme. Il n’y aura aucun changement dans le paiement.
Conseils supplémentaires
- Plusieurs compagnies proposant des garanties pour les voitures d’endurance peuvent refuser de payer la réparation si le propriétaire ne peut pas vérifier que la voiture a été entretenue selon les recommandations spécifiées.
- Vous n’êtes pas obligé d’acquérir la garantie au moment de l’achat de votre voiture. Vous êtes libre d’évaluer vos options et de prendre une décision plus tard. Vous pourrez peut-être inclure le coût de la garantie dans votre prêt si vous achetez la voiture et la garantie le même jour.
- Il est important de savoir quel type de garantie vous obtiendrez lorsque vous achetez une voiture d’occasion chez un concessionnaire, afin de pouvoir décider si vous allez l’acheter ou non.
- La Federal Trade Commission précise que vous êtes dispensé d’acheter une extension de garantie afin d’obtenir un prêt automobile. Vous devriez vérifier auprès de votre établissement de crédit si votre concessionnaire vous dit que vous devez acheter un contrat de service pour pouvoir obtenir un prêt, conseille la Federal Trade Commission.
Note de fin
Même si l’achat d’une extension de garantie n’est pas une bonne idée pour tous les acheteurs de voitures, des millions de personnes qui ont acheté et utilisé des garanties automobiles se réjouissent de l’avoir fait. Prenez le temps d’étudier les mentions en petits caractères du contrat avant d’acheter une extension de garantie pour vous assurer qu’elle couvre ce que vous voulez et qu’elle n’inclut pas de contraintes réglementaires inutiles.
